Политика обработки персональных данных

г. Ижевск
Редакция от 09.11.2026

1. Общие положения

1.1. Эта Политика описывает, какие персональные данные собирает и как обрабатывает индивидуальный предприниматель Абдулхаликов Рафаэль Талгатбекович (ИНН 184103717471, ОГРНИП 323183200007482), далее — «Оператор».

1.2. Политика издана во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).

1.3. Политика действует для сайта rafael-hille.ru (далее — «Сайт»), страницы оплаты курса «Уроки плавания» и учебной платформы, на которой размещён курс.

1.4. Политика постоянно размещена по адресу rafael-hille.ru/privacy.

1.5. Контакт по вопросам персональных данных: vegrafot@yandex.ru.

2. Термины

2.1. Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно относится к определённому или определяемому человеку (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Пользователь — человек, который заходит на Сайт, покупает курс или подписывается на рассылку.

2.4. Обработчик — лицо, которое обрабатывает персональные данные по поручению Оператора.

2.5. Cookie — небольшой файл, который сайт сохраняет на устройстве Пользователя.

3. Принципы обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно и честно, только для заранее определённых целей и только в нужном для этих целей объёме.

3.2. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религии и т. п.) и биометрические персональные данные.

3.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основе автоматизированной обработки его данных.

4. Цели, данные, основания и сроки

4.1. Продажа курса и исполнение договора

Данные: имя, электронная почта, номер телефона, ник в Telegram (если Пользователь его указал), сведения о заказе и оплате (дата, сумма, статус).
Чьи данные: покупатели курса.
Основание: договор, стороной которого является Пользователь (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных); согласие Пользователя.
Что делаем: открываем доступ к курсу, отправляем данные для входа и кассовый чек, отвечаем на вопросы о доступе и оплате, оформляем возвраты.
Срок: срок доступа к курсу (12 месяцев) и ещё 3 года после его окончания — на случай претензий. Данные из кассовых и налоговых документов хранятся столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство.

Данные банковской карты Оператор не получает и не хранит. Их обрабатывает платёжный сервис.

4.2. Ответы на обращения

Данные: имя, электронная почта, текст обращения.
Чьи данные: все, кто пишет Оператору.
Основание: согласие Пользователя; исполнение обязанностей Оператора по Закону о персональных данных и законодательству о защите прав потребителей.
Срок: 3 года с момента последнего обращения.

4.3. Рекламная и информационная рассылка

Данные: имя, электронная почта, номер телефона, ник в Telegram (если указан).
Чьи данные: только те, кто дал отдельное согласие на рассылку.
Основание: отдельное согласие Пользователя (статья 18 Федерального закона «О рекламе»).
Срок: до отзыва согласия.

4.4. Аналитика Сайта

Данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы и действия на Сайте, источник перехода, примерное местоположение по IP.
Чьи данные: посетители Сайта, которые разрешили аналитические cookie.
Основание: согласие Пользователя (баннер на Сайте).
Что делаем: считаем посещения, понимаем, какие блоки читают и где уходят, улучшаем Сайт.
Срок: до отзыва согласия, но не дольше 1 года с последнего посещения.

5. Кому передаются данные

5.1. Оператор передаёт данные только тем, кто помогает исполнить цели из раздела 4, и только в нужном объёме. Каждый из них обязан хранить данные в тайне и защищать их.

Кто	Зачем	Какие данные
ООО «Продамус», ИНН 1215156909, ОГРН 1111215003460, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола — платёжный сервис Prodamus и платформа Prodamus.XL	приём оплаты, кассовые чеки, доступ к курсу	данные из пункта 4.1, при рассылке через Prodamus — из пункта 4.3
ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16	веб-аналитика (Яндекс Метрика), электронная почта Оператора	данные из пункта 4.4; переписка из пункта 4.2
ООО «Таймвэб.Клауд», ИНН 7810945525, ОГРН 1227800052215, 420500, Республика Татарстан, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7	размещение Сайта	IP-адрес и технические данные запросов

5.2. Оператор также может передать данные государственным органам, если этого требует закон.

5.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы третьих лиц.

6. Где хранятся данные

6.1. Персональные данные граждан РФ записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (часть 5 статьи 18 Закона о персональных данных).

6.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7.1. Сайт использует cookie двух видов:

необходимые — нужны для работы Сайта, например чтобы запомнить выбор в баннере о cookie. Работают всегда;
аналитические — сервис Яндекс Метрика. Включаются только после того, как Пользователь нажмёт «Принять» в баннере.

7.2. Яндекс Метрика собирает обезличенную статистику: какие страницы открывали, сколько времени провели, куда нажимали, откуда пришли. Может записывать действия на странице (Вебвизор) без ввода в поля форм. Яндекс обрабатывает эти данные по своей политике: https://yandex.ru/legal/confidential/.

7.3. Отказаться от аналитических cookie можно:

нажав «Отклонить» в баннере;
удалив cookie в настройках браузера — баннер появится снова;
запретив cookie в настройках браузера.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе:

узнать, обрабатывает ли Оператор его данные, какие и зачем;
потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для цели обработки;
отозвать согласие на обработку, рассылку или cookie;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8.2. Чтобы воспользоваться правами, Пользователь пишет на vegrafot@yandex.ru. В запросе нужны имя, контакт, по которому Пользователь покупал курс или подписывался, и суть просьбы.

8.3. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней: Оператор сообщит причину.

8.4. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней, кроме случаев, когда закон разрешает или обязывает их хранить (например, данные кассовых документов или данные по ещё действующему договору).

9. Как Оператор защищает данные

9.1. Оператор:

даёт доступ к данным только себе и обработчикам из раздела 5;
пользуется сервисами, которые защищают данные паролями и шифрованием;
использует защищённое соединение (HTTPS) на Сайте;
не хранит данные в открытом виде на общедоступных ресурсах;
уничтожает данные, когда цель обработки достигнута или срок истёк.

9.2. Если произойдёт утечка, Оператор уведомит Роскомнадзор в сроки, установленные Законом о персональных данных.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор может изменить Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте.

10.2. По всем вопросам: vegrafot@yandex.ru.

Индивидуальный предприниматель Абдулхаликов Рафаэль Талгатбекович
ИНН 184103717471, ОГРНИП 323183200007482